POLÍTICA DE COMPRA CONTRA REEMBOLSO

📢 POLÍTICA DE CONTRA REEMBOLSO

En Funcionacasa, ofrecemos la opción de pago contra reembolso como un servicio adicional para mayor comodidad del cliente. Sin embargo, esta forma de pago implica un compromiso firme de aceptación y recepción del pedido.

🚫 PEDIDOS RECHAZADOS O NO ACEPTADOS

Si un cliente rechaza el pedido al momento de la entrega o no lo recoge dentro del plazo establecido por la empresa de mensajería, el pedido será devuelto automáticamente a nuestro almacén.

En ese caso, el cliente estará obligado a abonar los costes generados por la logística inversa y la gestión administrativa, que se detallan a continuación:

• 14,99 € en concepto de gastos logísticos de envío y devolución.

• 6,20 € en concepto de costes administrativos, de gestión y molestias.

Total reclamado: 21,19 €

⚖️ RECLAMACIÓN LEGAL

En caso de impago, Funcionacasa iniciará el procedimiento de reclamación formal a través de su departamento legal o empresa de gestión de cobros, lo que puede acarrear costes adicionales para el cliente en caso de persistencia del incumplimiento.

Nos reservamos el derecho de denegar futuras compras a clientes que incurran en esta práctica, así como de incluir sus datos en registros internos de comportamiento fraudulento o en sistemas antifraude de terceros.

✅ COMPROMISO DE RESPONSABILIDAD

Al seleccionar el método de pago contra reembolso, el cliente acepta expresamente esta política y se compromete a recibir el pedido en la dirección indicada. Esta opción debe utilizarse con responsabilidad.

Si deseas realizar cualquier consulta previa sobre este método de pago, puedes escribirnos a:
📧 [tu-email@funcionacasa.com]